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• Descrição:
Removedor de fácil aplicação, ideal para remover películas de tintas nos mais variados tipos de superfícies como cerâmica, vidro, plástico, metal, pedra, parede cimentada entre outros.
Produzido com produtos de alta qualidade, é indicado para para remoção de tintas de secagem ao ar, em poucos minutos, dependendo da natureza da tinta a ser removida, amole e provoca enrugamento da tinta antiga, possibilitando a sua remoção com o auxílio de uma espátula, palha de aço, flanela ou jato de água.
Nossa política de trocas e devoluções preserva os seus direitos, estando de acordo com as orientações encontradas no código de defesa do consumidor.
Motivo da Troca:
Insatisfação com o produto
Produto avariado ou com defeito de fabricação
Como Proceder:
1. Entre em contato conosco por e-mail (atendimento@thony.com.br) no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, informando o número da Nota Fiscal e motivo da devolução.
2. Iremos retornar seu e-mail no prazo de até 48h com orientações de como proceder com a logística reversa.
3. Após recebimento e análise das condições do produto, entraremos em contato em até 03 (três) dias corridos para combinar a troca ou restituição do valor pago.
Opções de Restituição:
Trocar por outro produto similar;
Cupom de desconto para ser utilizado em uma próxima compra;
Requerer a restituição do valor pago (depósito bancário ou estorno junto à operadora de cartões de crédito).
Observações:
Caso seja constatado que o produto apresenta indícios de mau uso ou ausência de manuais e acessórios que o acompanham, a Ferragem Thony não poderá ser responsabilizada pela troca, não cabendo aceitar a devolução. Podemos reenviar o produto sem consulta prévia;
Em caso de troca ou devolução por insatisfação com o produto, estas só poderão ser efetuadas se o mesmo estiver em sua embalagem original, com os lacres dos fabricantes intactos, sem indícios de uso e com o manual do produto que o acompanha.
Caso as condições não sejam seguidas, não nos caberá nenhum ônus pela devolução. Verifique se o produto atende as suas expectativas antes de instalá-lo ou utilizá-lo e, em caso de dúvida, fale conosco.
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