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Pagamento e Segurança
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A extensão elétrica é um produto muito comum em residências e estabelecimentos comerciais de todo o tipo, usada para prolongar a conexão de uma tomada quando está muito distante do ponto onde está o aparelho a ser conectado, ou ainda como prolongador de cabo, quando o aparelho tem um cabo muito curto. Existem extensões elétricas de 50 metros, 30 metros, 20 metros e por aí vai, variam de
acordo com a necessidade e também são muito comuns em casas que não tem muitos pontos de tomada, principalmente para conectar aparelhos que são complementares: televisão, DVD, consoles de vídeo game, conversores, modem, computador, etc. Mas lembre-se de não ultrapassar a capacidade do ponto elétrico que irá alimentar essa extensão, evite ligar muitos aparelhos em um só ponto e calcule a relação entre o consumo deles em Watts e sua correlação com a amperagem da tomada
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Nossa política de trocas e devoluções preserva os seus direitos, estando de acordo com as orientações encontradas no código de defesa do consumidor.
Motivo da Troca:
Insatisfação com o produto
Produto avariado ou com defeito de fabricação
Como Proceder:
1. Entre em contato conosco por e-mail (atendimento@thony.com.br) no prazo máximo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, informando o número da Nota Fiscal e motivo da devolução.
2. Iremos retornar seu e-mail no prazo de até 48h com orientações de como proceder com a logística reversa.
3. Após recebimento e análise das condições do produto, entraremos em contato em até 03 (três) dias corridos para combinar a troca ou restituição do valor pago.
Opções de Restituição:
Trocar por outro produto similar;
Cupom de desconto para ser utilizado em uma próxima compra;
Requerer a restituição do valor pago (depósito bancário ou estorno junto à operadora de cartões de crédito).
Observações:
Caso seja constatado que o produto apresenta indícios de mau uso ou ausência de manuais e acessórios que o acompanham, a Ferragem Thony não poderá ser responsabilizada pela troca, não cabendo aceitar a devolução. Podemos reenviar o produto sem consulta prévia;
Em caso de troca ou devolução por insatisfação com o produto, estas só poderão ser efetuadas se o mesmo estiver em sua embalagem original, com os lacres dos fabricantes intactos, sem indícios de uso e com o manual do produto que o acompanha.
Caso as condições não sejam seguidas, não nos caberá nenhum ônus pela devolução. Verifique se o produto atende as suas expectativas antes de instalá-lo ou utilizá-lo e, em caso de dúvida, fale conosco.
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